Opšti uslovi putovanja
Uslovi putovanja i korišćenja usluga agencije Select Travel.
1. Opšte odredbe
Ko je organizator putovanja, na koga se uslovi odnose, licenca i registracija agencije, te kada uslovi stupaju na snagu.
2. Prijava i ugovor o putovanju
Kako se vrši prijava, šta čini ugovor o putovanju, kada se smatra zaključenim i koji podaci su obavezni.
3. Cijena aranžmana
Šta cijena obuhvata i šta ne, uslovi za izmjenu cijene nakon zaključenja ugovora, i valuta plaćanja.
4. Plaćanje
Iznos akontacije, rokovi uplate preostalog iznosa, načini plaćanja i posljedice neblagovremene uplate.
5. Otkaz putovanja od strane putnika
Skala troškova otkaza po broju dana prije polaska, način podnošenja otkaza i mogućnost zamjene putnika.
6. Otkaz i izmjene od strane organizatora
Minimalan broj putnika, rok za obavještenje o otkazu, prava putnika na zamjenski aranžman ili povraćaj sredstava.
7. Obaveze organizatora
Šta agencija garantuje u pogledu izvršenja programa, smještaja i prijevoza.
8. Obaveze putnika
Putne isprave, vize, zdravstveni uslovi, poštovanje carinskih i deviznih propisa, i ponašanje tokom putovanja.
9. Putno osiguranje
Koja osiguranja su uključena, koja se preporučuju i kako se ugovaraju.
10. Prtljag
Dozvoljena količina prtljaga, odgovornost za gubitak ili oštećenje, i postupak prijave.
11. Reklamacije
Rok i način podnošenja prigovora, postupak rješavanja i rok za odgovor agencije.
12. Zaštita podataka o ličnosti
Koji podaci se prikupljaju, u koje svrhe, koliko dugo se čuvaju i koja prava putnik ima nad njima.
13. Rješavanje sporova
Nadležni sud ili arbitraža i mjerodavno pravo.
14. Završne odredbe
Datum stupanja na snagu i način objave izmjena uslova.
